Derfor skal din virksomhed have en Google Business-profil

Din digitale butiksvindue på Google

Når nogen søger efter din virksomhed eller en service, du tilbyder, er det ofte Google, de bruger. Det første, de ser, er sjældent din hjemmeside – det er derimod din Google Business-profil. Den vises som en informationsboks direkte i søgeresultatet eller på Google Maps, og den fungerer som dit digitale visitkort. Det er her, kunden får overblik over, hvem du er, hvor du ligger, hvordan de kontakter dig, og hvad andre siger om dig.

Denne profil er ikke bare praktisk – den er afgørende. Det er den digitale dør, kunderne banker på, før de overhovedet overvejer at besøge din hjemmeside. Hvis informationerne er sparsomme, forældede eller forvirrende, mister du chancen for at gøre et godt førstehåndsindtryk. Omvendt, hvis profilen er gennemarbejdet med billeder, tekst og troværdige informationer, fremstår du som en seriøs og professionel aktør. Det er i denne boks, den første beslutning ofte bliver taget – “ja, den her virksomhed ser reel ud, den tjekker jeg ud.”

Lokal synlighed, hvor det faktisk tæller

Når folk søger efter noget som “maler i Roskilde” eller “massør nær mig,” er det ikke de globale brands, de leder efter. De leder efter en virksomhed i nærheden – nogen, de kan kontakte og besøge med det samme. Det er netop her, Google Business-profilen har sin styrke. Den spiller en central rolle i Googles lokalbaserede søgeresultater og i den såkaldte Local Pack – altså de tre anbefalede virksomheder, der vises sammen med kort og kontaktmuligheder.

Virksomheder med aktive, optimerede profiler bliver prioriteret her. Det handler ikke kun om at være relevant – det handler om at være synlig i det øjeblik, kunderne har brug for dig. Hvis du ikke har en Google Business-profil, eller den er ufuldstændig, risikerer du at være usynlig, selv for folk der fysisk befinder sig i nærheden af dig og aktivt leder efter dine ydelser. Det er tabte muligheder – og tabt omsætning.

Anmeldelser opbygger tillid og påvirker dine placeringer

Vi stoler mere på fremmede mennesker online, end vi tror. I hvert fald når det kommer til anmeldelser. Gode anmeldelser er noget af det mest værdifulde, du kan have som lokal virksomhed – og Google Business er det sted, hvor de bliver synlige. Her kan dine kunder dele deres oplevelser, give stjerner og efterlade kommentarer, som andre potentielle kunder læser, når de overvejer at vælge dig.

En aktiv profil med mange positive anmeldelser sender et stærkt signal om, at du er kompetent, pålidelig og populær. Men det stopper ikke der – for anmeldelser påvirker også, hvor højt du bliver vist i søgeresultaterne. Google favoriserer virksomheder, der har en høj vurdering og engagerer sig med deres kunder. Det betyder, at hvis du svarer på anmeldelser – både de gode og de kritiske – viser du, at du tager kundeservice seriøst.

Det er altså ikke bare et spørgsmål om omdømme, men også en direkte vej til højere synlighed og flere konverteringer. En professionelt administreret profil, der løbende indsamler og reagerer på anmeldelser, bliver både belønnet af Google og foretrukket af kunderne.

Aktuelle oplysninger giver troværdighed og færre mistede kunder

Forestil dig, at en kunde finder din profil, men ringer forgæves fordi nummeret ikke virker, eller møder op udenfor butikken kun for at opdage, at åbningstiderne ikke passer. Det er ikke bare et dårligt førstehåndsindtryk – det skaber direkte mistillid. Når kontaktoplysninger, åbningstider og andre vigtige detaljer ikke er opdaterede, fremstår virksomheden uprofessionel eller ligefrem inaktiv.

Det er her, en opdateret Google Business-profil bliver så værdifuld. Den gør det let at informere kunderne, når du ændrer åbningstider i ferieperioder, flytter lokation, holder lukket midlertidigt – eller bare vil sikre, at alle oplysninger er korrekte. Du kan endda poste nyheder, kampagner og begivenheder direkte i profilen, så du holder liv i din synlighed og fremstår som en virksomhed, der er aktiv og i drift.

Når Google kan se, at en virksomhed jævnligt opdaterer sin profil og deler nyt, bliver du betragtet som relevant og levende – og det forbedrer dine chancer for at rangere højt i søgeresultaterne. Det koster dig ikke noget at holde profilen opdateret, men det koster dyrt, hvis du ikke gør det.

En stærk profil understøtter din hjemmeside og styrker din online tilstedeværelse

Mange tror fejlagtigt, at en Google Business-profil er en erstatning for en hjemmeside. Det er den ikke. Det er et samarbejdende værktøj, der fungerer bedst i kombination med din hjemmeside. Profilen gør dig synlig og tilgængelig i Google – hurtigt og lokalt – mens hjemmesiden giver mulighed for at gå i dybden med dine ydelser, vise cases, forklare dine priser og skabe den helhedsoplevelse, der får kunden til at vælge dig.

Når din Google Business-profil og din hjemmeside spiller sammen – begge opdaterede, professionelle og troværdige – skaber det en stærk digital front. Den ene tiltrækker – den anden overbeviser. Det er den kombination, der gør forskellen i en konkurrencepræget verden, hvor opmærksomhed er kort, og tillid er altafgørende.

Afslutning: Synlighed og troværdighed – uden at betale en krone

Det bedste ved det hele? Det er gratis. En Google Business-profil koster dig intet – men kan give dig enorm værdi. Du bliver mere synlig, får flere henvendelser, skaber tillid og kan konkurrere med større virksomheder på lige fod i dit lokalområde. Og det kræver ikke teknisk viden at komme i gang – du skal bare gøre det.

Hos Prodions hjælper vi dig hele vejen. Når vi bygger din hjemmeside, sørger vi samtidig for at oprette og optimere din Google Business-profil. Det er en del af vores tilgang, fordi vi ved, at det er en del af dit professionelle udtryk. Har du allerede en profil, men mangler struktur og opdatering? Så tager vi et kig og hjælper dig med at få det hele op at køre. Vil du være synlig dér, hvor dine kunder leder? Så skal du have en Google Business-profil – og vi hjælper dig gerne i gang.